arvato services Polska wchodzi w skład grupy arvato AG, która jest częścią międzynarodowego koncernu medialnego Bertelsmann AG. Od roku 1994, jako pionier outsourcingu w Polsce, świadczymy wszechstronne usługi
w zakresie zaawansowanych rozwiązań IT, korespondencji masowej,
wysyłki i dystrybucji produktów, telefonicznej obsługi klientów, prowadzenia programów lojalnościowych, a także specjalistycznych usług finansowych (głównie faktoring, monitoring i windykacja, BPO finansowe).
Naszymi zadowolonymi Klientami są liczne firmy polskie
i międzynarodowe.
Zatrudniamy ok. 2350 pracowników w 8 lokalizacjach w Polsce. Główna siedziba i jedno centrum logistyczne znajduje się w Plewiskach k. Poznania, contact center są umiejscowione w Szczecinie, Poznaniu i Koninie, centra logistyczne – w Błoniu k. Warszawy oraz w Żernikach k. Poznania,
a centrum windykacji w Poznaniu.
Posiadamy certyfikat ISO 9001:2000 w zakresie przetwarzania
i zapewnienia bezpieczeństwa baz danych, druku cyfrowego
oraz przygotowania i wysyłki korespondencji masowej w siedzibie głównej
w Plewiskach oraz konfekcjonowania i wysyłki towarów handlowych
w centrum usługowo-logistycznym w Błoniu.
Dla naszych Klientów jest to gwarancja jakości naszych usług i tym samym – bezpiecznej współpracy.
Jesteśmy liderem rynku w zakresie dystrybucji dla klubów książki, wielojęzycznej obsługi klientów przez telefon (usługi contact center)
oraz prowadzenia programów lojalnościowych dla branży paliwowej.